Kỹ năng Marketing BĐS là một trong những vấn đề nóng hổi nhất hiện nay mà các nhà kinh doanh bất động sản quan tâm bởi tính quan trọng của nó trong việc tìm kiếm khách hàng. Thị trường bất động sản đang phát triển từng ngày, phụ thuộc vào nhiều yếu tố như lãi suất, điều kiện kinh tế và rất nhiều yếu tố khác. Nhưng bất kể thời điểm nào, bạn luôn có thể áp dụng các chiến lược marketing bất động sản để tăng khả năng chốt đơn. Bài viết này sẽ giúp bạn có một số chiến lược marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Kỹ năng Marketing BĐS bất động sản là gì?
Marketing bất động sản là loại marketing được thực hiện trong lĩnh vực bất động sản, trong đó người bán cung cấp các dịch vụ, sản phẩm và nỗ lực nhằm thỏa mãn khách hàng và đạt mục tiêu lợi nhuận. Ngành bất động sản là một ngành rất đặc thù với nhiều hoạt động chính của các công ty bất động sản như định giá bất động sản, quảng cáo bất động sản và nhiều công việc khác. Trong ngành này, kỹ năng marketing bất động sản là cực kỳ quan trọng và là bước đi đúng đắn để phát triển nhanh chóng trong thị trường đầy cạnh tranh. Môi giới bất động sản là thuật ngữ chỉ người làm công việc trung gian giữa người mua và người bán hoặc thuê bất động sản. Môi giới bất động sản khác với người bán bất động sản ở chỗ người bán bất động sản tìm kiếm người mua bất động sản, trong khi môi giới bất động sản sẽ tìm kiếm và kết nối người mua và người bán với nhau.
Kỹ năng Marketing BĐS từ các kênh phổ biến nhất hiện nay
Hiện nay có rất nhiều kênh marketing bất động sản khác nhau mà Teraland sẽ tổng hợp lại và chia thành các loại Marketing bất động sản chủ động trong Kỹ năng Marketing BĐS để tiếp cận nhanh với khách hàng.
Marketing bằng tin nhắn SMS
Đây là hình thức marketing chủ động, nhanh nhất và trước đây đã từng được coi là phương pháp marketing bất động sản vô cùng hiệu quả và kinh tế. Tuy nhiên, hiện nay khách hàng thấy phiền phức khi nhận tin nhắn rác, khiến việc sử dụng marketing qua tin nhắn không còn hiệu quả như trước.
Marketing bằng ứng dụng chat (Zalo, Viber)
Đây cũng là hình thức tương tự như marketing qua tin nhắn SMS, nhưng hiện nay cũng không còn được sử dụng rộng rãi vì dễ bị khóa tài khoản.
Tuy nhiên, SMS Brandname, Zalo và Viber vẫn là những kênh marketing tiềm năng. Với ít chi phí, bạn có thể tiếp cận trực tiếp với nhiều đối tượng khách hàng.
Marketing bằng điện thoại (Telesales)
Gọi điện thoại tới từng khách hàng là hình thức marketing bất động sản thông dụng nhất và phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng có kỹ năng gọi điện thoại và truyền tải thông tin dự án tốt đến khách hàng. Do đó, để làm tốt phương thức này, bạn cần tập luyện thường xuyên và giao tiếp liên tục với khách hàng.
Email marketing
Email marketing là một trong những phương thức được dân marketing bất động sản sử dụng nhiều nhất hiện nay. Bởi vì email là cầu nối, giúp bạn có thể tương tác trực tiếp với khách hàng. Với một danh sách email khổng lồ, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận với họ mọi lúc mọi nơi. Email marketing chính là hình thức truyền thông đại chúng giúp bạn lan tỏa thông điệp của dự án tới khách hàng nhanh hơn. Nó giúp bạn tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn và bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn.
Facebook là một trong những kênh marketing phổ biến và hiệu quả hiện nay. Bạn có thể sử dụng các chức năng như danh sách bạn bè, kết bạn với khách hàng tiềm năng, kết bạn với tất cả khách hàng cũ và đăng câu chuyện thành công của khách để thu hút mọi người. Ngoài ra, việc thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa cũng là một cách để thu hút sự chú ý của khách hàng. Bạn cũng có thể chat để trò chuyện và tạo kết nối với khách hàng, dọn dẹp hình ảnh, album ảnh và đăng các bài viết chất lượng để thu hút khách hàng.
Chạy Quảng cáo Facebook
Quảng cáo trên Facebook là cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để tiếp cận các khách hàng tiềm năng. Bằng cách chạy quảng cáo Facebook, bạn có thể giới thiệu sản phẩm mới của mình cho các khách hàng tiềm năng. Hơn nữa, việc tạo group Facebook để hỗ trợ khách hàng và tạo nhiều tài khoản Facebook kết bạn cũng là các phương pháp hiệu quả trong Kỹ năng Marketing BĐS.
Sử dụng tờ rơi và quảng bá trên các trang mạng xã hội
Tờ rơi bất động sản là một trong những hình thức truyền thông đại chúng được ưa chuộng nhất cho marketing bất động sản. Nó giúp đưa thông tin về các dự án bất động sản đến tận tay khách hàng một cách trực tiếp và hiệu quả cao. Bên cạnh đó, việc quảng bá dự án bất động trên các trang mạng xã hội như Instagram cũng là một trong những phương pháp marketing được sử dụng phổ biến.
7 chiêu thức trong Kỹ năng Marketing BĐS giúp dân sales “bách phát bách trúng”
Định vị đúng dự án: Định vị dự án là yếu tố quan trọng nhất nhưng cũng là điểm yếu của các công ty bất động sản Việt Nam hiện nay. Để bán hàng thành công, dự án cần phải nổi bật và khác biệt.
Xác định khách hàng mục tiêu: Một dự án không thể phù hợp cho tất cả khách hàng. Việc xác định khách hàng mục tiêu là quan trọng để định hướng và phục vụ đối tượng khách hàng.
Chọn kênh và phân bổ ngân sách hợp lý: Phân tích thông tin khách hàng để chọn kênh truyền thông phù hợp và phân bổ ngân sách hợp lý.
Nội dung truyền thông cụ thể, rõ ràng: Nội dung truyền thông về dự án cần cụ thể, rõ ràng và tập trung vào nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
Hợp tác với môi giới: Hợp tác với các sàn giao dịch và công ty môi giới để đẩy nhanh tiến độ bán hàng.
Chính sách phân phối khôn ngoan: Đưa ra chính sách phân phối hợp lý để thu hút khách hàng.
Chăm sóc khách hàng: Đáp ứng yêu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và thường xuyên đăng tin về dự án.
7 chiến lược trong Kỹ năng Marketing BĐS hiệu quả giúp tăng doanh số bán hàng
Xác định và nghiên cứu thị trường mục tiêu: Xác định thị trường mục tiêu phù hợp và nghiên cứu để có kế hoạch marketing hợp lý.
Mở rộng ngân sách cho chiến dịch marketing: Đầu tư nhiều ngân sách hơn cho các chiến dịch marketing bất động sản.
Xây dựng website dự án và sử dụng các kênh digital marketing: Xây dựng website chuyên nghiệp và sử dụng các công cụ digital marketing để tiếp cận khách hàng.
Thúc đẩy doanh số thông qua marketing truyền miệng: Thúc đẩy bằng lời giới thiệu từ khách hàng trước đó.
Đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng: Trả lời yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng để không mất đi khách hàng.
Thường xuyên đăng tin về dự án bất động sản: Đăng các tin tức, thông tin về dự án để thu hút khách hàng.
Xây dựng thương hiệu: Xây dựng thương hiệu riêng để tạo sự tin tưởng và uy tín với khách hàng.
Thành công trong kinh doanh bất động sản đòi hỏi nỗ lực và thời gian. Với những chiến lược marketing bất động sản được đề cập ở trên, bạn có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng doanh số bán hàng.