Bạn quan tâm đến marketing hiện đại? Bạn muốn tìm hiểu thêm về loại hình này? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc!
Marketing Hiện Đại là Gì?
Marketing hiện đại là chức năng quản lý tổ chức và điều hành toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh của một công ty. Nó giúp chuyển đổi sức mua của người tiêu dùng thành nhu cầu về một sản phẩm cụ thể. Điều này giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn, thích ứng với những thay đổi về số lượng và chất lượng trong thị trường.
Ví dụ, Eucerin đã sử dụng máy bán hàng Kootoro để quảng cáo sản phẩm của mình.
Ví dụ về Marketing Hiện Đại
Có một số ví dụ về marketing hiện đại mà bạn có thể thấy và chúng giúp mang lại hiệu quả cao:
Livestream
Hình thức Livestream là một ví dụ điển hình của marketing hiện đại. Với sự phát triển của công nghệ, việc tiếp thị, giới thiệu và đánh giá sản phẩm thông qua Livestream đã trở nên phổ biến. Livestream cho phép người dùng tương tác trực tiếp với cửa hàng ngay tại thời điểm đang Livestream. Hình thức này thường được thực hiện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram, v.v. và mang lại hiệu quả rất cao.
Youtube
Youtube là nền tảng chia sẻ video trực tuyến có lượng người dùng lớn nhất trên thế giới. Marketing qua Youtube giúp tạo sự tin cậy và lan truyền thông điệp tốt. Bạn có thể sở hữu trang Youtube để giới thiệu và quảng bá về sản phẩm/dịch vụ của mình. Hơn nữa, hợp tác với các Youtuber nổi tiếng giúp đưa thương hiệu và sản phẩm của bạn gần hơn với người tiêu dùng.
Email Marketing
Email marketing là một phương pháp quảng cáo hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Đây là công cụ phổ biến trong marketing hiện đại, có chi phí hợp lý và mang lại hiệu quả cao. Tạo một chiến dịch email marketing tốt sẽ khuyến khích người nhận thư tác động, tạo ra khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.
Ưu Nhược Điểm của Marketing Hiện Đại
Có một số ưu nhược điểm của marketing hiện đại để bạn có thể điều tiết và tối ưu hóa chiến dịch của mình:
Ưu Điểm
Tương Tác Dễ Dàng và Nhanh Chóng với Khách Hàng
Nhờ các trang mạng xã hội, doanh nghiệp có thể hiểu được xu hướng và quan điểm của công chúng về thương hiệu hoặc kế hoạch Marketing. Nếu những thông điệp của bạn nhận được nhiều sự chia sẻ, phản hồi tích cực và câu hỏi từ người dùng, điều đó cho thấy chiến lược marketing của bạn đang theo đúng xu hướng và tiếp cận tốt khách hàng.
Dễ Đo Lường Các Thông Số
Trên các kênh tiếp thị và quảng cáo trực tuyến, bạn có thể dễ dàng đo lường hiệu quả và phản hồi từ khách hàng. Các hệ thống đo lường cho phép bạn biết được mức độ tiếp cận, tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Dữ liệu này là cơ sở để lập kế hoạch và tối ưu hóa chiến dịch tiếp theo của bạn.
Tiếp Cận Công Chúng Mục Tiêu Thông Minh
Marketing hiện đại cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách chính xác thông qua các cài đặt thông minh. Ví dụ, khi khách hàng tìm kiếm về du lịch trên Google, quảng cáo Google sẽ gợi ý những đơn vị phù hợp với nhu cầu của họ.
Nhược Điểm
Dễ Tạo Cảm Giác Phiền Nhiễu
Việc theo dõi và gợi ý quá nhiều khi khách hàng tìm kiếm trên internet có thể tạo cảm giác phiền nhiễu và không thoải mái. Điều này có thể gây phản cảm và ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn.
Dễ Bị Bỏ Qua
Quảng cáo trực tuyến dễ bị bỏ qua khi người dùng chỉ cần cuộn trang hoặc nhấp qua. Quảng cáo xuất hiện quá nhiều có thể khiến người dùng không để ý hoặc không quan tâm đến nội dung quảng cáo.
Cạnh Tranh Khốc Liệt
Marketing hiện đại có nhiều cơ hội, nhưng cũng đồng thời gặp cạnh tranh khốc liệt. Doanh nghiệp cần sáng tạo và thích nghi với xu hướng mới, đồng thời duy trì chiến lược marketing thực tế và có nguồn lực tài chính đủ để cạnh tranh với các đối thủ.
Các Mô Hình Marketing Hiện Đại Phổ Biến
Mô Hình Marketing 4C
Khi nói đến bản chất của marketing hiện đại, không thể không nhắc đến mô hình 4C. Đây là mô hình marketing hiện đại với các yếu tố “4C” và “4P”. Các yếu tố này là quan trọng khi xây dựng chiến lược tiếp thị nhằm đáp ứng nhu cầu người dùng.
Giải Pháp Cho Khách Hàng (Customer Solutions)
Giải pháp cho khách hàng phải thỏa mãn nhu cầu của họ và không chỉ là “giải pháp kiếm lời” của doanh nghiệp.
Tiền Của Khách Hàng (Customer Cost)
Giá cả của sản phẩm phải hợp lý và thỏa mãn chi phí mà người mua sẵn sàng chi trả.
Thuận Tiện (Convenience)
Phân phối sản phẩm phải thuận tiện để người tiêu dùng dễ dàng mua hàng online hoặc offline.
Giao Tiếp (Communication)
Truyền thông và truyền đạt thông điệp marketing cần tạo ra sự tương tác, nhận phản hồi hai chiều giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Mô Hình SAVE được Sử Dụng trong Marketing Hiện Đại
Mô hình SAVE phù hợp với mọi mô hình công ty và đặc biệt thích hợp cho các phương tiện truyền thông xã hội. SAVE là viết tắt của Solution (giải pháp), Access (thuận tiện), Value (giá trị) và Education (giáo dục). Các yếu tố Access và Education đang được tác động mạnh mẽ trong kỷ nguyên số.
Xu Hướng Marketing Hiện Đại: Mô Hình Phễu Marketing
Mô hình truyền thông tạo ra một hành trình người tiêu dùng, từ việc nhận biết sản phẩm, cân nhắc, yêu thích, mua hàng, trở thành khách hàng trung thành, và sau đó, truyền bá về sản phẩm. Việc duy trì khách hàng hiện tại giúp tăng doanh thu và xây dựng danh tiếng thương hiệu.
Xu Hướng Marketing Hiện Đại Cùng Máy Bán Hàng Tự Động TORO
Máy bán hàng tự động TORO được coi là ví dụ về marketing hiện đại, giúp khắc phục những nhược điểm của marketing hiện đại hiện nay. Máy bán hàng tự động không chỉ đơn giản là một điểm bán lẻ, mà còn được trang bị nhiều tính năng để hoàn thiện chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Đặc biệt, máy bán hàng tự động TORO giúp ra mắt sản phẩm mới hoặc nâng tầm thương hiệu với chi phí hợp lý.
Marketing hiện đại dễ tạo cảm giác phiền nhiễu? Máy bán hàng tự động TORO tạo cảm giác chủ động cho người mua, khiến họ yêu thích và có thiện cảm với sản phẩm.
Quảng cáo online dễ bị bỏ qua? Máy bán hàng tự động TORO nổi bật với decal dán và màn hình LCD, làm cho quảng cáo dễ dàng nhìn thấy và thu hút sự chú ý từ xa.
Marketing hiện đại cạnh tranh khốc liệt? Máy bán hàng tự động TORO đưa sản phẩm đến người tiêu dùng một cách mới mẻ và thuận tiện. Các hình thức thanh toán đa dạng, an toàn và không có sự cạnh tranh vì được đặt ở các vị trí độc đáo.
Đó là những kiến thức cơ bản về marketing hiện đại mà bạn cần biết. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về chủ đề này.