Bạn thường xuyên sử dụng Zalo để trò chuyện và gửi ảnh cho bạn bè. Tuy nhiên, sau một thời gian, bạn có thể gặp tình trạng không thể xem lại những bức ảnh đã gửi từ trước. Zalo thông báo rằng “Ảnh quá hạn” hoặc “Ảnh không còn trên hệ thống”. Điều này có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu, đặc biệt khi những bức ảnh đó là những kỷ niệm đáng nhớ hoặc thông tin quan trọng mà bạn chưa kịp sao lưu vào thiết bị khác. Đây là một điểm yếu của Zalo, trong khi các ứng dụng nhắn tin khác như Messenger có thể lưu trữ nhiều năm dữ liệu ảnh và video.
Tại sao Zalo không hiển thị ảnh cũ trong tin nhắn?
Lý do Zalo không hiển thị ảnh cũ trong tin nhắn là do dung lượng lưu trữ dữ liệu trên ứng dụng này có hạn. Sau một khoảng thời gian, Zalo sẽ xóa các ảnh và video đã gửi của bạn để lấy chỗ cho dữ liệu mới. Những ảnh và video gửi trong các nhóm có thể được lưu trữ lâu hơn so với những ảnh và video gửi cho cá nhân.
Bạn đang xem: Zalo không xem được ảnh cũ trong tin nhắn phải làm sao?
Cách khắc phục tình trạng Zalo không hiển thị ảnh cũ trong tin nhắn
Hiện tại, chưa có cách nào để khôi phục lại những ảnh và video đã gửi đi từ lâu. Tuy nhiên, bạn có thể áp dụng một số phương pháp để tránh tình trạng này và giới hạn việc xảy ra.
Xem thêm : Băng Thông Quốc Tế Là Gì? Băng Thông Mạng Như Thế Nào Là Chuẩn
Đầu tiên, hãy kiểm tra kết nối mạng của thiết bị để xem có vấn đề gì hay không. Vì Zalo không hiển thị ảnh có thể do đường truyền Internet bị gián đoạn.
Thứ hai, lưu trữ những bức ảnh và video quan trọng vào thiết bị hoặc nền tảng khác. Điều này đảm bảo rằng bạn không phụ thuộc vào Zalo và có thể xem lại ảnh của mình bất cứ lúc nào, ngay cả khi Zalo không lưu trữ chúng nữa.
Xem thêm : 03 bước hướng dẫn cài đặt Router wifi đơn giản tại nhà 2023
Hơn nữa, hãy đảm bảo Zalo đã được cấp quyền truy cập thư viện trên thiết bị của bạn. Chỉ cần vào mục “Cài đặt”, chọn “Quản lý ứng dụng” và tiếp tục chọn “Zalo” để kích hoạt quyền sử dụng bộ nhớ và truy cập thư viện của điện thoại.
Hy vọng bạn đã hiểu được nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng Zalo không hiển thị ảnh cũ trong tin nhắn. Chúc bạn thành công và tiếp tục trải nghiệm tuyệt vời trên Zalo!
Xem thêm: Mẹo hay để khôi phục tin nhắn Zalo ai cũng nên biết
Nguồn: https://diendanseotop.edu.vn
Danh mục: Internet