Phần mềm iPOS đã trở nên rất phổ biến trong lĩnh vực quản lý kinh doanh ngành F&B (ăn uống). Vậy iPOS có đáng tin cậy và tốt để sử dụng không? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cùng PosApp tìm hiểu về những tính năng độc đáo của phần mềm iPOS.
1/ Tổng quan về công ty iPOS
iPOS là một công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các giải pháp phần mềm và phần cứng trong lĩnh vực ngành F&B. Công ty này liên tục cập nhật công nghệ mới để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, góp phần nâng tầm ẩm thực Việt Nam.
Công ty iPOS đã thành lập từ năm 2010 với 3 thành viên sáng lập. Sau 10 năm phát triển, iPOS đã trở thành đối tác của hơn 30.000 khách hàng trong và ngoài nước. Hiện nay, iPOS còn tham gia vào quỹ đầu tư Seedcom, một quỹ đầu tư mới xuất hiện tại Việt Nam và được nhiều tập đoàn lớn đầu tư như concung, TheCoffeeHouse, Tiki.vn, Haravan.com,…
2/ Tính năng của phần mềm quản lý cafe – nhà hàng iPOS
Với mục tiêu nâng tầm ẩm thực Việt Nam, iPOS luôn tập trung và cải thiện tính năng của phần mềm iPOS để đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của chủ kinh doanh. Dưới đây là những tính năng nổi bật của phần mềm iPOS.
2.1. Tính năng phần mềm thu ngân – bán hàng iPOS
i/ Tính năng order (iPOS PDA order)
Tính năng order giúp nhân viên order trên máy tính bảng cầm tay, không cần đến giấy bút và mất thời gian ghi chép. Phần mềm quản lý iPOS rất phù hợp với mô hình nhà hàng, cafe, trà sữa và các mô hình dịch vụ trả sau.
- Menu trực quan, sinh động
- Mô tả chi tiết thông tin món ăn
- Kết nối với hệ thống máy in ở bar/ bếp/ thu ngân
- Đồng bộ đến các thiết bị trong cửa hàng
- Hỗ trợ bán hàng Online/ Offline
- Bán hàng trên nhiều thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, PC,…)
- Hỗ trợ nhiều hình thức bán hàng (tra tiền trước tại quầy, khách ngồi tại bàn thanh toán sau,…)
ii/ Tính năng quản lý (iPOS manager)
iPOS manager là tính năng giúp chủ cửa hàng dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động của các chuỗi cửa hàng theo thời gian thực, chuẩn xác. Bất cứ khi nào, bất cứ nơi nào chỉ với iPOS PDA bạn đã có thể theo dõi dữ liệu kinh doanh ở quán ngay.
- Quản lý hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi bằng thiết bị di động
- Các báo cáo kinh doanh được cập nhật chính xác theo thời gian thực
- Giao diện trực quan dễ sử dụng, mang tính thẩm mỹ cao
- Linh hoạt tùy chỉnh giao diện báo cáo theo ý muốn
- Theo dõi số liệu tổng hợp từ nhiều cửa hàng trong chuỗi
- Hỗ trợ xem các loại báo cáo: quản lý doanh thu – lợi nhuận, quản lý kho, quản lý doanh thu ca làm việc, quản lý phân quyền nhân viên làm việc – truy cập hệ thống, quản lý khách hàng – chương trình khuyến mãi
2.2/ Tính năng phần mềm kế toán iPOS Accounting
i/ Quản lý định mức nguyên liệu
- Phần mềm iPOS Accounting cho phép tạo và quản lý định mức nguyên liệu kho, tự động xuất kho theo định lượng bạn đã đặt sẵn.
- Quản lý hàng hóa xuất, nhập và tồn kho, kiểm soát chặt chẽ nguyên liệu được sử dụng và giảm thiểu hao phí nguyên liệu cho nhà hàng.
- iPOS Accounting có tính năng xây dựng công thức định mức món ăn để chủ quán có thể điều chỉnh giá bán phù hợp.
ii/ Đồng bộ dữ liệu với phần mềm bán hàng
- iPOS Accounting luôn đồng bộ dữ liệu với phần mềm quản lý bán hàng theo thời gian thực.
- Phần mềm iPOS lưu trữ và quản lý dữ liệu bán hàng của từng chi nhánh và tổng chuỗi để đưa ra báo cáo chi tiết doanh thu.
iii/ Hệ báo cáo quản trị đặc thù
- Phần mềm có hệ thống báo cáo quản trị và tài chính, phân tích lãi lỗ chi tiết theo từng sản phẩm.
- Phần mềm giúp chủ cửa hàng đưa ra các báo cáo chính xác dựa trên số liệu đặt hàng đã được phân tích của các chuỗi cửa hàng.
2.3/ Tính năng phần mềm chăm sóc khách hàng iPOS CRM
i/ Thu thập thông tin khách hàng OA Zalo và Facebook Page
- Phần mềm iPOS CRM thu hút khách hàng đăng ký thành viên qua OA Zalo và Facebook, các ứng dụng mạng xã hội đó đều được tích hợp.
- Phần mềm iPOS CRM thu thập và lưu trữ thông tin của khách hàng đã đăng ký thành viên.
- Theo dõi hành vi và phản hồi của khách hàng để biết thị hiếu của từng khách hàng.
ii/ Gửi tin chăm sóc khách hàng
- Tự động gửi lời chúc sinh nhật kèm mã voucher cho từng thành viên.
- Tự động gửi tặng voucher tri ân cho thành viên theo mức chi tiêu bạn tùy chỉnh.
- Tương tác hay broadcast tin tức qua Zalo và Facebook hoàn toàn miễn phí.
iii/ Gia tăng doanh thu từ đơn hàng online
- Đồng bộ thực đơn từ hệ thống iPOS lên Zalo, Facebook và hỗ trợ đặt bàn, đặt hàng online.
- Phần mềm iPOS CRM kết nối với hệ thống giao hàng Ahamove, nhận và xác nhận đơn ngày trên POS.
iv/ Hệ thống báo cáo trực quan
- Luôn báo cáo phản hồi của khách hàng, doanh thu và các biến động cho chủ cửa hàng.
- Thống kê chi tiết các chương trình chăm sóc khách hàng.
3/ Phần mềm iPOS giá bao nhiêu? – Bảng giá chi tiết
Nếu bạn quan tâm đến giá và muốn tìm hiểu thêm về phần mềm iPOS, hãy để lại thông tin liên hệ để được tư vấn và báo giá chi tiết hoặc gọi ngay đến Hotline: 1900 4766 để nhận tư vấn nhanh nhất.
4/ Các mô hình phù hợp sử dụng phần mềm iPOS
Phần mềm iPOS tập trung chuyên sâu phục vụ riêng cho ngành F&B. Dưới đây là một số mô hình kinh doanh rất phù hợp với phần mềm quản lý iPOS.
Nhà hàng
- Hỗ trợ tạo voucher, chương trình khuyến mãi, v.v…
- Luôn báo cáo định kỳ cho chủ cửa hàng đánh giá và ra quyết định kinh doanh.
Trà sữa
- Phần mềm kết nối với máy in tem tên thức uống để tránh sai sót khi phục vụ.
- Nhân viên thanh toán tại chỗ theo nhiều hình thức: ví điện tử, tiền mặt, visa,…
Cafe
- Nhân viên tiết kiệm tối đa thời gian phục vụ khách hàng nhờ vào giao diện phần mềm trực quan dễ sử dụng.
- Đơn hàng được in luôn sau khi thanh toán giúp giảm thời gian chờ đợi của khách hàng.