Tài khoản Facebook bị khóa là một vấn đề thường gặp với hơn 2,8 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu. Để giúp bạn giải quyết tình huống này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các nguyên nhân và cách khắc phục tài khoản Facebook bị khóa.
Contents
1. Tại sao tài khoản Facebook bị khóa?
Nguyên nhân chính khiến tài khoản Facebook bị khóa là vi phạm quy tắc cộng đồng hoặc quy định của Facebook. Rất nhiều người dùng không biết lý do cụ thể khi tài khoản bị khóa và tiếp tục vi phạm những quy tắc này. Để tránh tái diễn tình huống này, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân tài khoản Facebook bị khóa.
Bạn đang xem: Tài khoản Facebook bị khóa? Nguyên nhân và cách khắc phục mới nhất
Dưới đây là một số nguyên nhân tiềm ẩn khiến tài khoản Facebook bị khóa:
- Tài khoản của bạn thực hiện hoạt động đáng ngờ.
- Lan truyền nội dung phản cảm hoặc thông tin sai lệch trên Facebook.
- Gửi yêu cầu kết bạn vượt quá số lượng hàng ngày.
- Tài khoản được đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị.
2. Tài khoản Facebook bị khóa trong thời gian bao lâu?
Thời gian khóa tài khoản Facebook thường kéo dài từ 48 đến 72 giờ. Tuy nhiên, thời gian khóa tài khoản không được quy định cố định và phụ thuộc vào mức độ vi phạm của hành động người dùng. Có thể có trường hợp tài khoản tự động mở khóa sau vài giờ, nhưng cũng có thể có trường hợp tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
Nếu tài khoản của bạn bị khóa vĩnh viễn vì lý do nghiêm trọng, hãy tạo một tài khoản mới và tuân thủ quy tắc cộng đồng của Facebook để tránh bị khóa lại.
3. Làm thế nào để mở khóa tài khoản Facebook bị khóa tạm thời?
3.1. Mở khóa bằng thông tin cá nhân
Xem thêm : 5 ứng dụng bàn phím tốt nhất cho smartphone Android
Một cách dễ nhất để khôi phục tài khoản Facebook là gửi khiếu nại đến Facebook và cung cấp thông tin cá nhân chi tiết của bạn. Tuy nhiên, lưu ý rằng bạn chỉ có thể gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ khi tài khoản bị khóa. Sau 30 ngày, khiếu nại sẽ không còn hiệu lực.
Để gửi khiếu nại, hãy điền địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng nhập vào ô bên dưới. Tiếp theo, nhập họ và tên đầy đủ của bạn và tải lên thông tin cá nhân của bạn. Cuối cùng, nhấp vào nút “Gửi”.
Facebook có thể lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong vòng 1 năm để cải thiện hệ thống phát hiện thông tin giả. Nếu bạn không muốn Facebook lưu trữ thông tin của bạn, hãy điều chỉnh cài đặt xác nhận danh tính và Facebook sẽ xóa thông tin của bạn sau 30 ngày kể từ ngày gửi.
Nếu bạn không muốn sử dụng phương pháp này để mở khóa tài khoản Facebook của mình, bạn có thể thử các phương pháp khác sau.
Trong một số trường hợp, Facebook có thể tạm ngưng hoặc khóa tài khoản người dùng trong vài giờ hoặc vài ngày. Điều này có thể xảy ra do bộ nhớ cache và cookie trong trình duyệt chưa được xóa trong một thời gian dài. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt:
- Mở trình duyệt Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Chọn “Cài đặt”.
- Nhấp vào “Bảo mật và Quyền riêng tư”.
- Trong phần “Xóa dữ liệu duyệt web”, đánh dấu chọn “Cookie và dữ liệu khác của trang web” cũng như “Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm”. Bạn cũng có thể xóa lịch sử duyệt web nếu muốn.
3.3. Xác minh danh tính
Phương pháp này yêu cầu xác minh danh tính thông qua mã được gửi đến thiết bị hoặc liên kết xác minh tài khoản.
- Mở trình duyệt và truy cập vào facebook.com. Chọn “Quên mật khẩu” và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng ký.
- Tài khoản liên kết sẽ hiển thị trên màn hình. Hãy chọn tài khoản đúng của bạn. Tiếp theo, cung cấp thông tin yêu cầu khác như email, số điện thoại, hoặc cả hai.
- Khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được yêu cầu xác nhận. Chấp nhận yêu cầu hoặc nhập mã xác minh trên trang tiếp theo.
3.4. Yêu cầu trợ giúp từ bạn bè
Ngoài các phương pháp trên, bạn có thể yêu cầu sự trợ giúp từ bạn bè trên Facebook để mở khóa tài khoản. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ hoạt động nếu bạn đã thêm liên hệ đáng tin cậy vào thông tin cá nhân của bạn.
Chọn “Không thể truy cập” và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn bè, sau đó nhấp “Tiếp tục”.
4. Cách liên hệ hỗ trợ khi tài khoản Facebook bị khóa
Nếu tài khoản của bạn bị khóa mà không có lý do và bạn muốn khôi phục tài khoản, bạn có thể liên hệ với Facebook thông qua các địa chỉ sau:
5. Lời kết
Có nhiều cách để mở khóa tài khoản Facebook bị khóa tạm thời. Tuy nhiên, bạn cũng cần nắm rõ nguyên nhân và tuân thủ quy tắc cộng đồng của Facebook để tránh vi phạm lại. Không phải tài khoản Facebook bị khóa đều có thể khôi phục, tùy thuộc vào mức độ vi phạm quy định của người dùng.
Nếu bạn đang cần giải pháp Digital Marketing, hãy liên hệ với CleverAds tại cleverads.vn để nhận sự hỗ trợ nhanh chóng.
Đọc thêm: Facebook: Bắt tay lập mẫu kế hoạch chạy quảng cáo Facebook ngay lập tức
Nguồn: https://diendanseotop.edu.vn
Danh mục: Internet